000
00566nam a2200109Ia 4500
008
200102s2000 xx 000 0 und d
010
_z
3086611055219452640
080
_a
659.1
100
_a
BARLOW JANELLE MOLLER CLAUS
245
0
_a
REKLAMACJA CZYLI PREZENT:STRATEGIA KORZYSTANIA Z INFORMACJI OD KLIENTA
260
_c
2000
999
_c
9411
_d
9411